سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية التالية (“السياسة”) كيفية جمع ومعالجة وتخزين وتنظيم المعلومات الشخصية للاعبي WinWinbet. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على معالجة المعلومات الشخصية كما هو موضح في هذه السياسة.
نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات وتعديلات على هذه السياسة. يمكن للاعبين الاطلاع على أحدث نسخة من هذا المستند في أي وقت. إذا استمروا في استخدام خدمات WinWinbet بعد دخول التغييرات حيز التنفيذ، فهذا يعني أنهم يوافقون على جميع التحديثات.
المعلومات الشخصية
تقوم WinWinbet بجمع المعلومات الشخصية التي يقدمها اللاعبون بشكل طوعي. وتشمل هذه المعلومات:
- الاسم؛
- تاريخ الميلاد؛
- رقم الهاتف؛
- عنوان الإقامة؛
- رقم الهوية؛
- عنوان البريد الإلكتروني؛
- بطاقة الهوية؛
- التفاصيل البنكية؛
- بيانات الموقع.
تُجمع المعلومات الشخصية أثناء عملية التواصل بين اللاعب ومشغلي الدعم الفني، وعند إدخال البيانات أثناء التسجيل وملء الملف الشخصي في الحساب الشخصي.
ما هي الأغراض من جمع المعلومات؟
يتم جمع ومعالجة المعلومات للأغراض التالية أو جميعها:
- تأكيد الهوية والعمر كجزء من إجراءات معرفة العميل (KYC)؛
- للترويج لمنتجات وخدمات WinWinbet؛
- توفير الوصول إلى البرنامج وتحسين جودة الخدمات؛
- تحديد هوية اللاعب لزيادة أمان الحساب؛
- التحكم في الحسابات وإدارتها؛
- معالجة طلبات اللاعبين للانضمام إلى موقع WinWin؛
- إنشاء قاعدة بيانات للمشتركين في نشرات الموقع؛
- التزام اللاعبين بالالتزامات التعاقدية لـ WinWinbet؛
- إنشاء بيانات ملخصة للتحليل الإحصائي؛
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وطلبات المستخدمين الأخرى.
لن يتمكن اللاعبون الذين يرفضون تقديم المعلومات الشخصية المطلوبة من قبل موظفي WinWin من استخدام جميع خدمات الموقع. يمكن الإفصاح عن المعلومات للسلطات الرقابية والسلطات القانونية بناءً على أمر قضائي أو أدوات قانونية ملزمة أخرى.
أمان المعلومات الشخصية
نحن نستخدم معايير أمان تشغيلية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك بشكل موثوق من الوصول غير المصرح به، أو الحذف، أو الإفشاء، أو التلاعب، أو أي أفعال غير قانونية أخرى. نطبق برامج وإجراءات تقنية وتشريعية وإدارية لتحقيق هذا الغرض:
- التحقق من الحسابات؛
- برامج مكافحة الفيروسات المرخصة؛
- برامج اكتشاف الثغرات؛
- جدران الحماية لمراقبة حركة المرور؛
- تسجيل الحسابات وإدارتها؛
- اتفاقيات رسمية لعدم الإفشاء؛
- توجيه موظفي WinWin.
بالإضافة إلى ذلك، تُستخدم طرق الحماية المشفرة القائمة على الأجهزة، مما يقلل بشكل كبير من احتمال تسرب البيانات الشخصية. كما تتعاون WinWin مع منظمات متخصصة في أمن الكمبيوتر.
الوصول إلى البيانات الشخصية
يمكن لأي مستخدم مسجل طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي تم جمعها على موقع winwinbet. يمكنك القيام بذلك عن طريق التواصل مع الدعم عبر [email protected] أو من خلال الرابط الموجود في قسم الإعدادات. تحتفظ الشركة بالحق في رفض طلبك إذا اعتبرته خارج نطاق اتفاقية المستخدم.
لتقليل المخاطر، قد يبدأ موظفو WinWin في تأكيد بعض البيانات لضمان عدم طلب شخص خارجي الوصول إلى المعلومات الشخصية للاعب. إذا تم رفض الطلب، فسنبلغك كتابيًا مع ذكر السبب الذي تم من أجله عدم قبول الطلب.